Política de entrega

O envio dos seus produtos é feito através de nossos parceiros especializados em transportes e entregas: Correios e Transportadora.

Mercadorias de até 30 kg e/ou 1,05 m de comprimento, largura ou altura serão enviadas pelos Correios via Sedex ou PAC. O prazo de entrega para essas mercadorias dependerá da região do país e será calculado junto ao frete no ato da compra. Você poderá rastrear a entrega do seu produto no site dos Correios: www.correios.com.br através do link ?Rastreamento de Objetos? utilizando o código que enviaremos no link ?Histórico do Pedido? que consta na sua conta Casa do Bilhar.

Mercadorias que o peso ultrapasse 30 kg e/ou as medidas ultrapassem 1,05 m, serão enviadas via transportadora. A transportadora possibilitará o rastreamento do seu pedido através do site, essa informação será dada ao cliente pela Casa do Bilhar assim que identificado o pagamento do pedido.

As encomendas serão entregues sempre em horário comercial, das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira, e na ausência do destinatário haverá mais três tentativas de entrega, podendo assim a mercadoria ficar guardada para retirada do cliente nas dependências das empresas de transporte. Caso não seja retirada em tempo hábil retornará ao remetente.

Em caso de dúvidas ou reclamações a respeito da nossa política de entrega, por gentileza entre em contato conosco.

Restrição dos Correios para Entrega Domiciliar

O Correios, devido suas normas internas não efetuam entrega em domicilio em algumas cidades, em área rural, logradouros de difícil acesso ou de risco, ficando o cliente responsável pela retirada do produto em uma agência ou ponto autorizado dos Correios mais próximo, ficando a Casa do Bilhar isenta de qualquer responsabilidade de entrega domiciliar desses objetos. Para saber se sua região tem restrição de entrega domiciliar, consulte a agência dos Correios mais próxima ou clique aqui. Os objetos ficam disponíveis, para retirada, por um prazo definido em função da modalidade do serviço, de acordo com a tabela abaixo.

Serviço Prazo de Guarda Dias corridos

Serviço Prazo de Guarda Dias corridos
SEDEX, SEDEX a cobrar, PAC 07 dias

Frete Grátis

A Casa do Bilhar oferece a promoção de frete grátis para estados do Sul e Sudeste (no envio normal PAC) para produtos marcados com selo de FRETE GRÁTIS Sul e Sudeste nos valores acima de R$ 199,90.

Aproveite mais esse benefício da Casa do Bilhar e faça suas compras!

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